四月 02 2020
Brooks希望您在冠状病毒中在当地的直营商店购物–鞋类 新闻

冠状病毒的首席执行官:吉姆·韦伯如何& 布鲁克斯正在推动业务发展 零售商

通过 鞋业新闻的Peter Verry发表

摘自shoesnews.com

在日趋严重的冠状病毒危机中,越来越多的人转向跑步,无论是健身还是精 神休息,这都给市场领导者提供了在极富挑战性的时间内与消费者建立联系的机会。

但布鲁克斯首席执行官吉姆•韦伯(Jim Weber)表示,正确的信息传递至关重要。

“我们现在必须非常谨慎地对待我们的品牌和声音。由于我们所处的环境,跑步已成为人们日常生活中的重要组成部分。他们正在寻找我们,我们正在寻找他们-但这不是现在的扩音器,”高管解释说。 “我们试图对人们现在的日常生活保持敏感,因为其中有些人正在挣扎。”

取而代之的是,布鲁克斯(Brooks)使用其平台将流量引至当地的专业零售商。

“我们坚信,当地的跑步商店不会消失。他们是社区商店,可以互动并建立联系并创造自己的流量,但现在他们正努力在商店关闭的情况下进行贸易。”韦伯说。

下面,高管讨论行业共同努力度过这一艰难时刻的重要性。

您目前和2020年剩余时间的策略是什么?

Jim Weber: “That’s exactly the question we’re putting in front of ourselves every day here and we’re building tactical plans around exactly that. The health crisis is driving everything, it’s not in our control. So phase one, retail is closed, people are basically at home. This first phase is about hunkering down and getting through this. Essentially, the entire economy is going to have a two to three month pause. Phase one is going to be tough so it’s about managing cash and working with each other, vendors and landlords and accounts, to do what we can to delay requirements in cash because everybody needs to survive the best we can in this period. Because we’re so consumer driven the whole value chain and the cash cycle is frozen, inventory isn’t moving. So it’s about doing everything you can to stay engaged with your consumer. Some of them are buying on e-commerce and picking up in store, and everybody is getting super creative and savvy around that. We see phase two happening in maybe Q3 because Q2 is going to be tough. We think running is going to recover a lot faster and more completely than almost any other category in sport and lifestyle.”

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您正在做什么以保持业务发展?

JW:“我们最专注的是不遗漏准备奔跑并想要购买装备的人们的任何需求。我们拥有全面开发的数字营销功能,并且我们正在尝试定期与跑步者互动。我们正在尽我们所能开展电子商务业务。另外,如果人们有兴趣在本地购物,我们通过本地互联网网络所做的就是尝试增加销量。我们一直在我们的社交媒体渠道上进行营销,并获得了好评。通常,我们每天在Brooksrunning.com上访问我们的商店定位器的访问量为1000,一旦我们启动此广告系列来帮助吸引客户与当地零售商一起购物,一天的访问量就会超过9000。它表明当前正在发生的购物正在数字化地进行,其中许多人正在路边取货。这双鞋在当地定购,他们安排了一个时间来拿起它们,而这双鞋是戴着手套拿出来给他们的,现在需要的其他用具。”

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